UAB "Osilanda" Internetinės Parduotuvės Taisyklės ir Privatumo Politika

1. Bendrosios nuostatos

1.1 Šios taisyklės reglamentuoja pirkimo–pardavimo santykius tarp UAB "Osilanda" (toliau – Pardavėjas) ir Pirkėjo.

1.2 Pirkėjas, patvirtindamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

1.3 Pardavėjas turi teisę bet kada keisti taisykles, paskelbdamas naują redakciją svetainėje. Užsakymams taikoma užsakymo metu galiojusi redakcija.

1.4 Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nesutarimų atveju – pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

1.5 Taisyklės taikomos tik tiems užsakymams, kurie pateikti per oficialią UAB "Osilanda" internetinę parduotuvę.

1.6 Internetinės parduotuvės prekyba vykdoma tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.

1.7 Pardavėjas neatsako už spalvų, formų ar kitų parametrų neatitikimus dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.

2. Užsakymo patvirtinimas ir sutarties sudarymas

2.1 Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformuoja užsakymą ir apmoka.

2.2 Pardavėjas įsipareigoja suteikti paslaugą pagal užsakymo sąlygas, tačiau pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei Pirkėjas pateikė neteisingus duomenis arba pažeidė taisykles.

2.3 Pardavėjas turi teisę vienašališkai nutraukti sutartį, jei Pirkėjas pažeidžia taisykles ar pateikia klaidingą informaciją.

3. Kainos ir atsiskaitymas

3.1 Kainos nurodytos eurais, įskaitant PVM.

3.2 Apmokėjimas vykdomas tik iš anksto, elektroniniais atsiskaitymo būdais.

3.3 Pardavėjas gali keisti paslaugų kainas ir sąlygas be išankstinio įspėjimo, taikant užsakymo metu galiojančias kainas.

3.4 Pardavėjas gali nustatyti minimalią užsakymo sumą, kuri matoma peržiūrint prekių krepšelį.

4. Pirkėjo pareigos

4.1 Pirkėjas privalo pateikti tikslius duomenis ir laiku sumokėti už paslaugą.

4.2 Pirkėjas atsako už neteisingų duomenų pateikimą, dėl ko paslauga negali būti suteikta.

4.3 Pirkėjas, pirkdamas paslaugą, sutinka su UAB "Osilanda" taisyklėmis, pasitiki įmonės skaičiavimais ir nekels ginčų dėl pateiktų sąmatų, jei jos parengtos pagal pateiktą informaciją.

4.4 Pirkėjas supranta, kad jei nusistatys biudžetą pagal mūsų sąmatą, bet vėliau savarankiškai keis medžiagas, įrangos kokybę ar darbų apimtis, gali atsirasti neatitikimų tarp faktinių išlaidų ir sąmatos, už kuriuos Pardavėjas neatsako.

4.5 Pirkėjas privalo saugoti prisijungimo duomenis ir neatskleisti jų tretiesiems asmenims. Pardavėjas neatsako už nuostolius, kilusius dėl neteisėto prisijungimo.

5. Pardavėjo teisės

5.1 Pardavėjas gali sustabdyti paslaugos teikimą, jei Pirkėjas pažeidžia taisykles.

5.2 Pardavėjas neatsako už paslaugos suteikimo vėlavimą dėl Pirkėjo kaltės.

5.3 Pardavėjas neatsako už netiesioginius nuostolius, tokius kaip prarastas pelnas ar papildomos išlaidos dėl Pirkėjo sprendimų.

5.4 Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti paslaugų teikimą dėl techninių ar saugumo priežasčių, apie tai informuodamas Pirkėją.

5.5 Pardavėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės veiklą dėl force majeure aplinkybių.

6. Grąžinimo sąlygos

6.1 Pirkėjas gali atsisakyti sutarties per 14 dienų tik tuo atveju, jei paslauga dar nepradėta vykdyti.

6.2 Jei paslauga pradėta vykdyti (pvz., atlikta apžiūra, parengtas dokumentas, skaičiuota sąmata), grąžinimas negalimas.

6.3 Jei paslaugos teikimo metu nustatomi trūkumai, Pardavėjas įsipareigoja juos ištaisyti per protingą terminą.

6.4 Jei paslaugos dalis negali būti suteikta, Pardavėjas gali grąžinti proporcingą sumą už nesuteiktą paslaugos dalį.

6.5 Pinigai grąžinami per 10 darbo dienų nuo prašymo patvirtinimo, jei tenkinamos aukščiau nurodytos sąlygos.

6.6 Jei Pirkėjas nepateikia visų reikiamų duomenų paslaugai suteikti, laikoma, kad paslauga suteikta pagal galimybes ir grąžinimas negalimas.

6.7 Grąžinimas galimas tik iki projekto ruošimo pradžios. Jei projektas pradėtas, pinigai negrąžinami, nebent susitariama kitaip.

7. Privatumo politika ir dokumentų konfidencialumas

7.1 UAB "Osilanda" tvarko asmens duomenis laikydamasi LR teisės aktų ir BDAR.

7.2 Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, kontaktiniai duomenys, adresas, el. paštas, telefono numeris, mokėjimo informacija.

7.3 Duomenys tvarkomi paslaugų teikimo, užsakymų vykdymo, sąskaitų išrašymo ir tiesioginės rinkodaros tikslais.

7.4 Duomenys gali būti perduodami tik UAB "Osilanda" partneriams, kurie teikia pristatymo ar kitas susijusias paslaugas.

7.5 Interneto svetainėje naudojami slapukai, skirti svetainės funkcionalumui užtikrinti ir lankomumo statistikai rinkti. Pirkėjas gali bet kada ištrinti slapukus arba pakeisti naršyklės nustatymus.

7.6 Duomenys saugomi ne ilgiau, nei būtina paslaugų teikimui ir teisės aktų reikalavimams įgyvendinti.

7.7 Duomenų subjektas turi teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti, ištrinti arba apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tiesiogine rinkodara.

7.8 Visi UAB "Osilanda" parengti dokumentai (sąmatos, defektiniai aktai, ataskaitos ir kt.) yra konfidencialūs ir skirti tik užsakovui asmeniniam naudojimui.

7.9 Užsakovas neturi teisės kopijuoti, platinti, viešai skelbti ar perduoti šiuos dokumentus tretiesiems asmenims be išankstinio raštiško UAB "Osilanda" sutikimo.

7.10 Draudžiama naudoti sąmatas ar defektinius aktus komerciniais, reklaminiais ar kitais tikslais, išskyrus atvejus, kai tai suderinta su UAB "Osilanda".

7.11 Bet koks dokumentų naudojimas, pažeidžiantis šias sąlygas, laikomas privatumo ir intelektinės nuosavybės pažeidimu, už kurį gali būti taikoma civilinė atsakomybė.

8. Apsikeitimas informacija

8.1 Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo pateiktu elektroninio pašto adresu.

8.2 Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo internetinės parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.

9. Baigiamosios nuostatos

9.1 Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisės aktais.

9.2 Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma LR teisė.

9.3 Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.